Hoppa till innehållet
Kundjuryn
Glömt lösenordet?
One logotyp

95%Skulle köpa igen

Beställning
Service
Pris
Leverans

Betyget bygger på 19 riktiga recensioner

Recensioner (19)

Bättre pris än förra operatören

Jämfört med mitt förra bolag är det här klart billigare för samma datamängd, så jag bytte för ett år sedan. Det enda som är lite irriterande är att de vill ha en bindningstid, men det var tydligt utskrivet. Priset är det som gör skillnaden för mig.

Leyla A.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Snabb och smidig

Skrev bara för att säga att appen är riktigt bra, man ser förbrukningen i realtid och kan köpa till data direkt om man behöver. Jag var inne och ändrade abonnemanget på bussen och det tog typ två minuter. Inget att klaga på, funkar som det ska.

Anton S.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Helt rätt val

Det här är en tjänst som gör precis det den ska, och jag har varit kund i sex år utan några större bekymmer. Fakturorna kommer i tid och när jag ringt har jag fått hjälp av en trevlig tjej som löste det direkt. Jag har provat andra leverantörer tidigare och kommer aldrig att byta tillbaka.

Marcus O.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Bättre än förra bolaget

Förra leverantören tog nästan tre veckor på sig att koppla upp mig, medan det här gick på en vecka från beställning till fungerande uppkoppling. Jag jobbar med IT så jag var nog lite petig, men routern är bra och stabil. Priset är också lägre än jämförbara paket hos konkurrenterna.

Malin R.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Behövde ett bra nät på landet

Vi behövde ett stabilt internet på sommarstället eftersom jobbet numera sker hemifrån även under sommaren. Jag har varit kund i många år och de har alltid levererat. Uppkopplingen håller och fakturan är lätt att förstå.

Susanne S.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Mycket nöjd med bredbandet

Jag ger full pott eftersom uppkopplingen har varit stabil i fyra år nu och när det väl har varit något har de åtgärdat det snabbt. Installationen gick smidigt och kundtjänsten var artig och hjälpsam när jag ringde första gången. Jag rekommenderar dem varmt till alla som vill ha ett enkelt abonnemang utan krångel.

Margareta I.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Jämförde innan jag valde

Jag jämförde fyra olika bolag innan jag bytte, och det som stack ut mest var att de inte ville ha bindningstid. Själva bytet gick smidigt och uppkopplingen fungerade första kvällen.

Jessica N.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Behövde en pålitlig uppkoppling

Vi bor i ett hus där det tidigare var dåligt med täckning och jag behövde något som faktiskt höll när jag jobbade hemifrån. Det här löste det, och installationen var klar på en förmiddag. Jag har inget att klaga på.

Joakim C.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Jämförde innan jag valde

Jag jämförde tre bolag innan jag bytte till den här fibern i höstas och valde dem eftersom de hade en fast månadskostnad utan konstiga tillägg. Installationen tog en vecka från beställning och tekniker kom precis när de sagt.

Elin M.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Behövde mobilt bredband

Vi behövde ett mobilt bredband till jobbresorna och jag jämförde tre olika operatörer innan jag valde den här. Det som gjorde skillnaden var att man kunde pausa abonnemanget under semestern utan extra kostnad. Själva uppkopplingen är bra men gränssnittet på hemsidan är lite rörigt när man ska ändra något.

Erik P.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Lite långsam med svar

Vi har varit kunder länge och i det stora hela är det ett okej bolag. Men när jag skrev ett mejl om en felaktig faktura dröjde svaret nästan en vecka, och jag fick ringa för att det skulle lösas. Det tog sin tid men allt blev rätt till slut.

Anders K.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Fiber i lägenheten

Jag beställde fiber via deras hemsida efter att ha jämfört med två andra nätbolag, och valet föll på dem eftersom hastigheten var densamma men priset lägre. Installationen gjordes av en tekniker som visste vad han höll på med. Inga konstigheter, bara bra.

Daniel L.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Ny router och nöjd

Jag beställde deras nya router i samband med att jag bytte abonnemang, och den var installerad och igång på en kvart. Det var inget krångel alls och jag har inte haft några problem sedan dess. Mycket nöjd kund.

Hans C.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Bra mobilabonnemang

Det som verkligen stack ut var att jag kunde byta till dem utan att tappa mitt nummer, det tog ett par minuter i appen. Täckningen är bra där jag bor. Lite dyrare än vissa konkurrenter men det är okej.

Mohammed L.
3 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Trogen kund sedan många år

Jag har använt dem sedan jag flyttade hemifrån och behövde bara ett enkelt mobilabonnemang som inte kostar en förmögenhet. Det är inget speciellt med det, men det funkar. Kundtjänsten svarade inom en dag när jag hade en fråga om en faktura.

Felicia J.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Ny telefon med abonnemang

Köpte en ny telefon tillsammans med abonnemanget i butiken och det var smidigt, de hjälpte mig flytta numret samma dag. Lite tråkigt att kön var lång men personalen var snabb. Abonnemanget funkar bra hittills och jag är nöjd.

Fatima O.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Lite krånglig start

Det som först slog mig var att det tog ett tag innan mitt nya abonnemang blev aktivt, nästan två dagar efter att jag fått bekräftelsen. Efter det har allt fungerat bra och appen är enkel att använda. Det är ju en nybörjarsak, men jag hade hoppats på en snabbare start.

Emma A.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Bra pris för pengarna

Jag har ett hushållsabonnemang med bredband och mobil och räknar på kronan varje månad. Det här ger mig mer data för pengarna än det jag hade tidigare, och fakturan är lätt att förstå. Ingen konstig bindningstid heller, bara en månad i taget.

Joakim J.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Inte så nöjd med rabatten

Jag hade hoppats att det skulle vara billigare än mitt förra bolag, men det visade sig vara dyrare när rabatten gick ut efter några månader. Jag tog kontakt för att få till en bättre lösning och det tog flera dagar innan någon svarade. Det är tyvärr inte den service jag förväntade mig.

Margareta E.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Skriv en recension av One

Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.

Betygsätt One med 1 till 5 stjärnor
Beställning
Service
Pris
Leverans
Skulle du handla av One igen?

Minst 40 tecken.

Om One

One är ett svenskt telekomföretag som erbjuder mobilabonnemang, bredband och fast telefoni till privatkunder och företag. Bolaget säljer sina tjänster främst online via sin webbplats och hanterar kundärenden digitalt genom kundtjänst och självbetjäning.

Erbjudandet bygger på ett enkelt utbud med tydliga abonnemang där kunden själv kan välja datamängd och bindningstid. Kunderna är främst hushåll och enskilda användare som vill ha ett samlat abonnemang för mobil och internet utan krångliga villkor.

Detaljer

Kontaktuppgifter

Sidstatistik

Är det här ditt företag? Ta över sidan