95%Skulle köpa igen
Det här är en tjänst som gör precis det den ska, och jag har varit kund i sex år utan några större bekymmer. Fakturorna kommer i tid och när jag ringt har jag fått hjälp av en trevlig tjej som löste det direkt. Jag har provat andra leverantörer tidigare och kommer aldrig att byta tillbaka.
Läs merJag hade hoppats att det skulle vara billigare än mitt förra bolag, men det visade sig vara dyrare när rabatten gick ut efter några månader. Jag tog kontakt för att få till en bättre lösning och det tog flera dagar innan någon svarade. Det är tyvärr inte den service jag förväntade mig.
Läs merJag ger full pott eftersom uppkopplingen har varit stabil i fyra år nu och när det väl har varit något har de åtgärdat det snabbt. Installationen gick smidigt och kundtjänsten var artig och hjälpsam när jag ringde första gången. Jag rekommenderar dem varmt till alla som vill ha ett enkelt abonnemang utan krångel.
Läs merVi har varit kunder länge och i det stora hela är det ett okej bolag. Men när jag skrev ett mejl om en felaktig faktura dröjde svaret nästan en vecka, och jag fick ringa för att det skulle lösas. Det tog sin tid men allt blev rätt till slut.
Det som först slog mig var att det tog ett tag innan mitt nya abonnemang blev aktivt, nästan två dagar efter att jag fått bekräftelsen. Efter det har allt fungerat bra och appen är enkel att använda. Det är ju en nybörjarsak, men jag hade hoppats på en snabbare start.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
One är ett svenskt telekomföretag som erbjuder mobilabonnemang, bredband och fast telefoni till privatkunder och företag. Bolaget säljer sina tjänster främst online via sin webbplats och hanterar kundärenden digitalt genom kundtjänst och självbetjäning.
Erbjudandet bygger på ett enkelt utbud med tydliga abonnemang där kunden själv kan välja datamängd och bindningstid. Kunderna är främst hushåll och enskilda användare som vill ha ett samlat abonnemang för mobil och internet utan krångliga villkor.
Telekom | Allt-i-ett-paket | Mobil & telefon | TV, film & streaming | Internet & webbhotell
Företag inom Telekom på Kundjuryn, rankade efter kundernas betyg.
