90%Skulle köpa igen
Jag behövde ett nytt bredband eftersom mitt gamla avtal gick ut och jag ville ha något enkelt. Beställningen skedde per telefon och handläggaren var mycket vänlig och tydlig. Installationen gick smidigt och jag har inget att klaga på.
Läs merDet som gjorde mig irriterad var att jag fick vänta nästan en vecka på svar när jag reklamerade min router. Teknisk support visste inte riktigt vad de skulle göra och jag fick ringa om två gånger. Till slut löstes det men det var mycket krångel för något som borde vara enkelt. Uppkopplingen i sig är okej.
Läs merVi behövde en pålitlig uppkoppling för att kunna jobba hemifrån och jag har jobbat med IT i många år så jag visste vad jag ville ha. Vi valde en fast anslutning med tilläggstjänster för trygg lagring och en statisk adress för vårt lilla företag. Installationen skedde på utsatt tid och tekniker var kunnig och lugn. Jag har inte haft ett enda avbrott sedan dess och det kändes värt varje krona…
Läs merDet som retade mig mest var att fakturan kom med en avgift jag inte förstod och det tog två samtal att få det förklarat. Uppkopplingen i sig är okej men inte jättesnabb när det är många på nätet. Har inte bytt än men tänker kolla andra alternativ när avtalet går ut.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Telenor är en nordisk teleoperatör med verksamhet i Sverige där företaget erbjuder mobilabonnemang, bredband och tv-tjänster till privatkunder och företag. Abonnemangen säljs både via företagets webbplats och i egna butiker, och kunder kan teckna avtal, byta telefon eller få hjälp med sitt konto online. Telenor är känt för sitt mobilnät och för att kombinera mobil- och bredbandstjänster i samma abonnemang.
Bolaget riktar sig till både privatpersoner och mindre och större företag som behöver mobil uppkoppling, datalösningar och fast nätanslutning. Kundtjänst nås via telefon, chatt och företagets kundsidor, och tjänsterna hanteras i en egen kundportal.
Telekom | Allt-i-ett-paket | Mobil & telefon | TV, film & streaming | Internet & webbhotell
