90%Skulle köpa igen
Jag behövde ett nytt bredband eftersom mitt gamla avtal gick ut och jag ville ha något enkelt. Beställningen skedde per telefon och handläggaren var mycket vänlig och tydlig. Installationen gick smidigt och jag har inget att klaga på.
Läs merDet som gjorde mig irriterad var att jag fick vänta nästan en vecka på svar när jag reklamerade min router. Teknisk support visste inte riktigt vad de skulle göra och jag fick ringa om två gånger. Till slut löstes det men det var mycket krångel för något som borde vara enkelt. Uppkopplingen i sig är okej.
Läs merVi behövde en pålitlig uppkoppling för att kunna jobba hemifrån och jag har jobbat med IT i många år så jag visste vad jag ville ha. Vi valde en fast anslutning med tilläggstjänster för trygg lagring och en statisk adress för vårt lilla företag. Installationen skedde på utsatt tid och tekniker var kunnig och lugn. Jag har inte haft ett enda avbrott sedan dess och det kändes värt varje krona…
Läs merJag beställde fiber med en router och det var första gången jag bytte operatör. Leveransen av routern tog tre dagar, lite längre än jag hade väntat mig. När den väl kom var allt igång på en kvart.
Jag jobbar med nätverk så jag har koll på det här, och jämfört med mitt förra bredband är den här fibern betydligt stabilare. Latensen är låg och uppladdningen är symmetrisk, vilket spelar roll för mig. Enda lilla minuset är att priset ligger något över andra leverantörer i samma område.
Jämförde tre olika mobilabonnemang innan jag valde det här med mycket data för ungefär 300 kronor i månaden. Aktiveringen tog en kväll via appen och SIM-kortet kom dagen efter, det funkade direkt utan krångel. Täckningen hemma är bra och uppkopplingen på tåget har varit stabil.
Jag behövde ett abonnemang som funkar när jag reser mycket i jobbet, så att jag kan ringa och surfa utan att det blir dyrt. Anmälan gick bra på sajten men det tog några dagar innan kortet kom och det kändes lite långsamt. Själva tjänsten har fungerat bra sedan dess och utlandspriserna är rimliga.
Jämfört med mitt förra företag är appen mycket bättre men det tog ett tag innan jag hittade var man ändrar abonnemanget. Själva uppkopplingen är bra och inga avbrott. Ett litet minus bara att man ska ringa för att få en ny router.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Telenor är en nordisk teleoperatör med verksamhet i Sverige där företaget erbjuder mobilabonnemang, bredband och tv-tjänster till privatkunder och företag. Abonnemangen säljs både via företagets webbplats och i egna butiker, och kunder kan teckna avtal, byta telefon eller få hjälp med sitt konto online. Telenor är känt för sitt mobilnät och för att kombinera mobil- och bredbandstjänster i samma abonnemang.
Bolaget riktar sig till både privatpersoner och mindre och större företag som behöver mobil uppkoppling, datalösningar och fast nätanslutning. Kundtjänst nås via telefon, chatt och företagets kundsidor, och tjänsterna hanteras i en egen kundportal.
Telekom | Allt-i-ett-paket | Mobil & telefon | TV, film & streaming | Internet & webbhotell
Företag inom Telekom på Kundjuryn, rankade efter kundernas betyg.
