Hoppa till innehållet
Kundjuryn
Glömt lösenordet?
Telenor logotyp

90%Skulle köpa igen

Beställning
Service
Pris
Leverans

Betyget bygger på 20 riktiga recensioner

Recensioner (20)

bättre än mitt förra

Jag jämförde med mitt gamla abonnemang och det här är mycket billigare och snabbare. Har kört det i några månader och det har funkat hela tiden, inga avbrott. Appen är lätt att använda också, kunde se förbrukningen direkt.

Fatima L.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

ny router och fiber

Jag beställde fiber med en router och det var första gången jag bytte operatör. Leveransen av routern tog tre dagar, lite längre än jag hade väntat mig. När den väl kom var allt igång på en kvart.

Mattias R.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

behövde ett nytt bredband

Jag behövde ett nytt bredband eftersom mitt gamla avtal gick ut och jag ville ha något enkelt. Beställningen skedde per telefon och handläggaren var mycket vänlig och tydlig. Installationen gick smidigt och jag har inget att klaga på.

Ulla J.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Sött och tydligt

Det här är verkligen en bra tjänst och jag var första gången kund hos dem. Beställningen tog fem minuter och allt fungerade när jag kom hem. Faktureringen är tydlig och inga överraskningar.

Sofia L.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Jämfört med mitt förra

Jag jobbar med nätverk så jag har koll på det här, och jämfört med mitt förra bredband är den här fibern betydligt stabilare. Latensen är låg och uppladdningen är symmetrisk, vilket spelar roll för mig. Enda lilla minuset är att priset ligger något över andra leverantörer i samma område.

Simon O.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Mycket bättre än förra

Mitt förra bredband var dyrare och hade hastigheter som ofta föll under halva det jag betalade för. Här är uppkopplingen stabil även när alla i lägenheten streamar samtidigt. Det kändes lite nervöst att byta men det gick bra.

Sara E.
3 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Reklamationen drog ut

Det som gjorde mig irriterad var att jag fick vänta nästan en vecka på svar när jag reklamerade min router. Teknisk support visste inte riktigt vad de skulle göra och jag fick ringa om två gånger. Till slut löstes det men det var mycket krångel för något som borde vara enkelt. Uppkopplingen i sig är okej.

Peter H.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Bytte från tre andra

Jämförde tre olika mobilabonnemang innan jag valde det här med mycket data för ungefär 300 kronor i månaden. Aktiveringen tog en kväll via appen och SIM-kortet kom dagen efter, det funkade direkt utan krångel. Täckningen hemma är bra och uppkopplingen på tåget har varit stabil.

Daniel M.
3 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Billigt mobilabonnemang

Köpte ett kontantkort med datapaket för att spara pengar, och det kostar nästan hälften av vad jag betalade förut. Aktiveringen var klar på några minuter via appen. Inget bindande och jag kan ändra när som helst.

Anton I.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

behövde en säker lösning

Jag behövde ett abonnemang som funkar när jag reser mycket i jobbet, så att jag kan ringa och surfa utan att det blir dyrt. Anmälan gick bra på sajten men det tog några dagar innan kortet kom och det kändes lite långsamt. Själva tjänsten har fungerat bra sedan dess och utlandspriserna är rimliga.

Ulrika D.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Behövde telefon för dottern

Jag behövde en enkel mobiltelefon med abonnemang åt min dotter som ska flytta utomlands och ville att hon skulle kunna ringa hem utan att det blir dyrt. Beställningen gjordes i butiken och personalen hjälpte oss att sätta upp allt på ett bra sätt. Hon har sedan dess ringt varje söndag och vi är mycket nöjda med både pris och service. Det var precis det vi letade efter.

Ingrid K.
6 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Lojal i tjugo år

Det som alltid slagit mig är hur lätt det är att byta abonnemang när behoven ändras, senast ändrade jag både datamängd och tillägg med ett par klick i appen utan att ringa någon. Jag har varit kund sedan början av 2000-talet och har aldrig haft större problem. När jag behövde hjälp med en gammal faktura fick jag svar samma dag. Trygg kund och det tänker jag fortsätta vara.

Jan E.
9 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Tv-paketet som funkar

Det som stack ut mest var att det gick att se kanalerna direkt på surfplattan, utan att behöva installera något extra. Jag hade jämfört med två andra leverantörer och det här var det enklaste att sätta upp. Bilden är skarp och inga hack under kvällarna. Kundtjänsten svarade också snabbt när jag hade en fråga om tillvalen.

Anton R.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Prisvärt mobilabonnemang

Jag köpte ett mobilabonnemang med 50 GB data och en extra SIM till min son. Priset är lägre än vad jag betalade förut och det finns inga dolda avgifter på fakturan. Kortet kom på två dagar och allt aktiverades utan att jag behövde ringa. För pengarna är det svårt att hitta något bättre.

Mikael D.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Prisvärt och enkelt

Jag letade efter ett billigt abonnemang som inte binder mig för länge. Det här kostar mindre än mitt förra och jag kan säga upp med en månads varsel. Ingen konstig avgift i början och allt syns i appen.

Åsa N.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Klart bäst hittills

Det här är verkligen det bästa bredbandet jag haft, och jag var lite orolig eftersom det var min första gång med ett företag som det här. Beställningen gick snabbt på sajten och installatören kom på utsatt tid. Hastigheten är precis som de lovade och inga konstigheter på fakturan.

Alice R.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Lite krångligare än förra

Jämfört med mitt förra företag är appen mycket bättre men det tog ett tag innan jag hittade var man ändrar abonnemanget. Själva uppkopplingen är bra och inga avbrott. Ett litet minus bara att man ska ringa för att få en ny router.

Oskar Ö.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

bra pris för pengarna

Det är billigare än mitt förra abonnemang och jag får mer data för samma summa. Jag har inte haft några problem med täckningen i stan. Enkelt att förstå vad man betalar för varje månad.

Matilda A.
4 personer tyckte att detta var hjälpsamt

behövde säkra uppkopplingen

Vi behövde en pålitlig uppkoppling för att kunna jobba hemifrån och jag har jobbat med IT i många år så jag visste vad jag ville ha. Vi valde en fast anslutning med tilläggstjänster för trygg lagring och en statisk adress för vårt lilla företag. Installationen skedde på utsatt tid och tekniker var kunnig och lugn. Jag har inte haft ett enda avbrott sedan dess och det kändes värt varje krona. Stabilt, tydligt och gjort ordentligt från början till slut.

Sara N.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

funkar men fakturan

Det som retade mig mest var att fakturan kom med en avgift jag inte förstod och det tog två samtal att få det förklarat. Uppkopplingen i sig är okej men inte jättesnabb när det är många på nätet. Har inte bytt än men tänker kolla andra alternativ när avtalet går ut.

Daniel B.
3 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Skriv en recension av Telenor

Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.

Betygsätt Telenor med 1 till 5 stjärnor
Beställning
Service
Pris
Leverans
Skulle du handla av Telenor igen?

Minst 40 tecken.

Om Telenor

Telenor är en nordisk teleoperatör med verksamhet i Sverige där företaget erbjuder mobilabonnemang, bredband och tv-tjänster till privatkunder och företag. Abonnemangen säljs både via företagets webbplats och i egna butiker, och kunder kan teckna avtal, byta telefon eller få hjälp med sitt konto online. Telenor är känt för sitt mobilnät och för att kombinera mobil- och bredbandstjänster i samma abonnemang.

Bolaget riktar sig till både privatpersoner och mindre och större företag som behöver mobil uppkoppling, datalösningar och fast nätanslutning. Kundtjänst nås via telefon, chatt och företagets kundsidor, och tjänsterna hanteras i en egen kundportal.

Detaljer

Kontaktuppgifter

Sidstatistik

Är det här ditt företag? Ta över sidan